Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu (SHMYO) Kalite Yönetimi
Paydaş Önceliklendirme ve Kalite Yaklaşımımız
Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu olarak, paydaşlarımızla güçlü ve etkili bir iş birliği ortamı oluşturmayı hedefliyoruz. Paydaşlarımızın beklentilerini anlamak, faaliyetlerimizi şekillendirmede önceliklendirmek ve yüksek kaliteli eğitim-öğretim süreçleri sunmak öncelikli hedeflerimizdir.
Yüksekokulumuzda paydaşlarımız, etki düzeyi ve önem derecesi kriterlerine göre değerlendirilmekte ve aşağıdaki kategorilere ayrılmaktadır:
-
Birlikte Çalışılması Gereken Paydaşlar:
- Akademik personel
- Öğrenciler
- Yerel kamu idareleri
- Meslek örgütleri
- Merkezi kamu idareleri
- Sanayi kuruluşları
- İşverenler
Bu paydaşlar, yüksek etki ve önem derecesine sahiptir. Kalite süreçlerimizde bu paydaşlarla aktif iş birliği yapılmakta ve ortak projeler geliştirilmektedir.
-
Bilgilendirilmesi Gereken Paydaşlar:
- Şehir halkı
- Hizmet alımıyla istihdam edilenler
- Mezunlar
- Öğrenci aileleri
Bu paydaşlar, orta düzeyde önem ve etki derecesine sahiptir. Onlara yönelik bilgilendirme ve iletişim faaliyetleri düzenli olarak yürütülmektedir.
-
İzlenmesi Gereken Paydaşlar:
- Uluslararası kuruluşlar
- Sivil toplum örgütleri
- Sendikalar
Bu paydaşlar, düşük etki ve önem derecesine sahiptir. Ancak, stratejik gelişmeler ve iş birlikleri açısından izlenmektedir.
Kalite İlkelerimiz
Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu olarak, kalite yönetiminde paydaşlarımızın çıkarlarını gözeten, çağdaş, şeffaf ve katılımcı bir yaklaşımı benimsiyoruz. Süreçlerimizi planlarken aşağıdaki temel ilkelerden hareket ediyoruz:
- Yararlılık ve Uygunluk: Paydaşlarımızın ihtiyaçlarını anlamaya yönelik çözümler üretmek.
- Planlılık: Tüm süreçlerde sürdürülebilir bir yapı kurmak.
- İşbirlikçilik: Ortak hedefler doğrultusunda güçlü ilişkiler geliştirmek.